Quels numéros peut-on appeler ?
Les offres couvrent les appels vers les numéros fixes et mobiles
de France métropolitaine. Les destinations internationales et
les numéros surtaxés ne sont pas inclus.
Comment démarrer avec Vokelys ?
Demandez une démonstration de l’offre qui vous intéresse. Nous
examinons votre besoin, préparons votre questionnaire et
confirmons ensemble les conditions et la date de mise en service
avant tout paiement.
Comment fonctionnent les paiements trimestriels et annuels ?
Le trimestre ou l’année est réglé en une fois. Par exemple,
Essentiel trimestriel coûte 879 € pour 3 mois, soit l’équivalent
de 293 € par mois. Expert annuel coûte 9 108 € pour 12 mois,
soit 759 € par mois. Le volume de minutes reste mensuel : il
n’est pas disponible en totalité dès le premier jour.
Les minutes non utilisées sont-elles reportées ?
Le quota inclus est renouvelé chaque mois à la date anniversaire
de l’abonnement (calculée en UTC), même pour un paiement
trimestriel ou annuel. Les minutes incluses et les recharges
inutilisées ne sont pas reportées. Les dates exactes sont
affichées dans votre espace.
Que se passe-t-il lorsque mon quota est atteint ?
Les nouveaux appels sont mis en pause lorsque le quota ne permet
plus un départ. Vous pouvez acheter une recharge de 100 minutes
à 79 €, valable jusqu’à la fin de votre période mensuelle en
cours. Cette date est affichée avant achat. Aucun dépassement
payant n’est déclenché automatiquement.
Comment arrêter le renouvellement ?
L’abonnement se renouvelle automatiquement selon le rythme
choisi. Depuis votre espace, vous pouvez demander sa résiliation
avant la prochaine échéance. Elle prend effet à la fin de la
période réglée : le mois, le trimestre ou l’année selon votre
formule.
Combien de prospects puis-je qualifier ?
Le nombre dépend de la durée des échanges et des nouvelles
tentatives. Les offres comprennent un volume de minutes, pas un
nombre garanti de prospects qualifiés ou d’inscriptions.